Главная страница FAQ

FAQ

Часто задаваемые вопросы и ответы

Цены на вашем сайте указаны за человека?

Нет. В нашей услуге трансфер из аэропорта Антальи все цены фиксированы за машину - не за человека. Сколько бы человек ни путешествовало в пределах вместимости автомобиля, вы не платите дополнительно. Трансфер в Белек, Сиде, Кемер или Аланью - гарантия фиксированной цены действует для каждого региона. Цены никогда не меняются из-за пробок, платных дорог или задержек.
Вы можете забронировать за секунды, заполнив нашу онлайн-форму бронирования (1-2 минуты), написав через WhatsApp +90 542 724 98 98 или отправив email на info@directairporttransfer.com. Наши заранее бронировавшие клиенты встречаются у терминала с именной табличкой и не стоят в очереди такси аэропорта. После получения ваших данных мы отправим подтверждение по электронной почте.
У нас есть два гибких варианта оплаты: 1. ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ В АВТОМОБИЛЕ (самый популярный) Вы можете заплатить нашему профессиональному водителю наличными во время трансфера. Принимаемые валюты: EUR, USD, GBP, TL. 2. ОНЛАЙН-ПРЕДОПЛАТА Вы можете безопасно заплатить через наш сайт: - Кредитная карта / Дебетовая карта (SSL-шифрование) - PayPal - Банковский перевод В нашей услуге трансфер из аэропорта Антальи предоплата не обязательна. Гарантия фиксированной цены - без скрытых платежей, цена при бронировании это окончательная сумма.
Мы встречаем вас у выхода терминала аэропорта Антальи (AYT) или Газипаша (GZP) с профессиональной табличкой Meet & Greet с вашим именем. Если вы не можете увидеть нашего водителя из-за толпы или потеряетесь, просто свяжитесь через нашу активную 24/7 WhatsApp линию +90 542 724 98 98 - наша команда направит вас мгновенно.
Не беспокойтесь. Когда вы предоставляете номер рейса при бронировании, наша 24/7 активная операционная команда отслеживает ваш рейс в реальном времени. В случае задержек или ранних прибытий время прибытия нашего водителя автоматически обновляется - никаких дополнительных платежей. Все ожидание до 60 минут после вашего времени посадки полностью БЕСПЛАТНО. Не беспокойтесь о паспортных очередях или задержке багажа - мы вас ждем.
Планы могут измениться, и мы это понимаем. Наши условия отмены варьируются в зависимости от способа оплаты: ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ В АВТОМОБИЛЕ (без предоплаты): - Просто сообщите нам через WhatsApp +90 542 724 98 98, email или телефон - У вас полностью бесплатное право отмены - Просим вас сообщить нам минимум за 2 часа для операционного планирования ОНЛАЙН ПРЕДОПЛАЧЕННОЕ БРОНИРОВАНИЕ (кредитная карта/PayPal): - До 24 часов: Полный возврат - 24-6 часов: Частичный возврат (50%) - Менее 6 часов: Возврат не производится - Форс-мажор (отмена рейса, болезнь, смерть) подходит для полного возврата с документацией Процесс возврата завершается в течение 7-14 рабочих дней.
Не беспокойтесь. Просто сообщите нам через WhatsApp +90 542 724 98 98 или по телефону. Изменения, сделанные до 24 часов, полностью БЕСПЛАТНЫ. Наша операционная команда мгновенно обновит ваш трансфер из аэропорта Антальи согласно новой дате и времени. В зависимости от доступности может применяться разница в цене, и это будет согласовано с вами заранее.
Да, мы предоставляем 1 детское кресло полностью БЕСПЛАТНО для наших самых маленьких гостей. Соответствующие европейским стандартам безопасности, у нас есть варианты, подходящие возрасту вашего ребенка: - Младенческое кресло (0-12 месяцев) - Детское кресло (1-4 года) - Бустерное кресло (4-12 лет) Трансфер в Белек, Сиде или другой регион - просто сообщите нам при бронировании, и оно будет профессионально установлено и готово в вашем автомобиле. Если у вас более одного ребенка, пожалуйста, упомяните это в примечаниях к бронированию, и мы вместе спланируем лучшее решение. В нашей семейной услуге частного трансфера безопасность вашего ребенка для нас важнее всего.
Абсолютно. Будь то из вашего отеля в Белеке, виллы в Сиде или резорта в Кемере; мы планируем обратный трансфер согласно вашему времени вылета. Мы рассчитываем пробки и время регистрации, чтобы определить правильное время подачи и доставить вас в аэропорт Антальи вовремя. Вы можете сообщить дату возвращения при бронировании или связаться через WhatsApp +90 542 724 98 98 в конце отпуска. Мы предлагаем специальные акции для бронирований туда-обратно.
Наша система перечисляет 46 популярных регионов Антальи, но это не предел. Помимо основных регионов, таких как Белек, Сиде, Кемер, Аланья, Лара, Кунду, Коньяалты, Манавгат, Каш и Калкан; мы предоставляем VIP-трансфер в любую точку - деревню, ферму, ресторан, больницу, место проведения мероприятий. Отправьте местоположение через WhatsApp +90 542 724 98 98, и мы предложим индивидуальную премиум-цену.
Нет. Помимо трансферов из аэропорта Антальи (AYT) и аэропорта Газипаша (GZP), мы предлагаем широкую сеть услуг: - Трансферы между отелями от двери до двери - VIP городской транспорт - Междугородные частные трансферы - Почасовая услуга частного водителя - Деловые встречи и трансферы на мероприятия - Трансферы на свадьбы, медовый месяц и особые дни - Гольф-трансфер (специально для региона Белек) - Туристические и экскурсионные частные трансферы Мы предоставляем профессиональный сервис в любую точку, в любое время.
Абсолютно нет. Все наши трансферы полностью частные VIP-трансферы - не шаттлы и не общие такси аэропорта. Только вы и ваши близкие находитесь в автомобиле. Никаких остановок в других отелях, никаких других пассажиров. Вы путешествуете прямо и без остановок от точки отправления до пункта назначения. Как Direct Airport Transfer, мы гарантируем этот стандарт с нашей лицензией TÜRSAB 16884.