Strona główna FAQ

FAQ

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Czy ceny na waszej stronie są za osobę?

Nie. W naszej usłudze transfer z lotniska Antalya wszystkie ceny są stałe za pojazd - nie za osobę. Niezależnie od liczby osób podróżujących w granicach pojemności pojazdu, nie płacisz dodatkowej opłaty. Transfer Belek, transfer Side, transfer Kemer czy transfer Alanya - gwarancja stałej ceny obowiązuje dla każdego regionu. Ceny nigdy nie zmieniają się z powodu korków, opłat drogowych ani opóźnień.
Możesz zarezerwować w kilka sekund, wypełniając nasz formularz rezerwacji online (1-2 minuty), pisząc przez WhatsApp +90 542 724 98 98 lub wysyłając email na info@directairporttransfer.com. Nasi klienci, którzy zarezerwowali z wyprzedzeniem, są witani na terminalu z tabliczką z imieniem i pomijają kolejkę taxi na lotnisku. Po otrzymaniu Twoich danych wyślemy potwierdzenie emailem.
Oferujemy dwie elastyczne opcje płatności: 1. PŁATNOŚĆ GOTÓWKĄ W POJEŹDZIE (najpopularniejsza) Możesz zapłacić naszemu profesjonalnemu kierowcy gotówką podczas transferu. Akceptowane waluty: EUR, USD, GBP, TL. 2. PRZEDPŁATA ONLINE Możesz bezpiecznie zapłacić przez naszą stronę: - Karta kredytowa / Karta debetowa (szyfrowanie SSL) - PayPal - Przelew bankowy W naszej usłudze transfer z lotniska Antalya przedpłata nie jest obowiązkowa. Gwarancja stałej ceny - bez ukrytych opłat, cena przy rezerwacji to ostateczna kwota.
Czekamy na Ciebie przy wyjściu z terminala lotniska Antalya (AYT) lub Gazipaşa (GZP) z profesjonalną tabliczką Meet & Greet z Twoim imieniem. Jeśli nie widzisz naszego kierowcy z powodu tłumu lub się rozminęliście, skontaktuj się przez naszą aktywną 24/7 linię WhatsApp +90 542 724 98 98 - nasz zespół natychmiast Cię skieruje.
Nie martw się. Gdy podajesz numer lotu przy rezerwacji, nasz aktywny 24/7 zespół operacyjny śledzi Twój lot na żywo. W przypadku opóźnień lub wcześniejszych przylotów czas przybycia naszego kierowcy jest automatycznie aktualizowany - bez dodatkowych opłat. Całe oczekiwanie do 60 minut po Twoim czasie lądowania jest całkowicie BEZPŁATNE. Bez obaw o kolejki paszportowe czy opóźnienia bagażu - czekamy na Ciebie.
Plany mogą się zmienić, my to rozumiemy. Nasze warunki anulowania zależą od metody płatności: PŁATNOŚĆ GOTÓWKĄ W POJEŹDZIE (bez przedpłaty): - Po prostu poinformuj nas przez WhatsApp +90 542 724 98 98, email lub telefon - Masz całkowicie bezpłatne prawo do anulowania - Prosimy o powiadomienie minimum 2 godziny wcześniej dla planowania operacyjnego ONLINE PRZEDPŁACONA REZERWACJA (karta kredytowa/PayPal): - Do 24 godzin przed: Pełny zwrot - 24-6 godzin przed: Częściowy zwrot (50%) - Mniej niż 6 godzin: Brak zwrotu - Siła wyższa (odwołanie lotu, choroba, śmierć) kwalifikuje się do pełnego zwrotu z dokumentacją Proces zwrotu kończy się w ciągu 7-14 dni roboczych.
Nie martw się. Po prostu poinformuj nas przez WhatsApp +90 542 724 98 98 lub telefon. Zmiany dokonane do 24 godzin są całkowicie BEZPŁATNE. Nasz zespół operacyjny natychmiast zaktualizuje Twój transfer z lotniska Antalya według nowej daty i czasu. Różnica w cenie może obowiązywać w zależności od dostępności, i zostanie to z Tobą uzgodnione z wyprzedzeniem.
Tak, oferujemy 1 fotelik dziecięcy całkowicie BEZPŁATNIE dla naszych najmłodszych gości. Zgodne z europejskimi standardami bezpieczeństwa, mamy opcje odpowiednie dla wieku Twojego dziecka: - Fotelik niemowlęcy (0-12 miesięcy) - Fotelik dziecięcy (1-4 lata) - Podwyższenie (4-12 lat) Transfer Belek, transfer Side czy inny region - po prostu powiedz nam podczas rezerwacji, a fotelik będzie profesjonalnie zamontowany i gotowy w Twoim pojeździe. Jeśli masz więcej niż jedno dziecko, prosimy wspomnieć o tym w uwagach do rezerwacji, a wspólnie zaplanujemy najlepsze rozwiązanie. W naszej rodzinnej usłudze prywatnego transferu bezpieczeństwo Twojego dziecka jest dla nas najważniejsze.
Absolutnie. Czy to z Twojego hotelu w Beleku, willi w Side czy resortu w Kemerze; planujemy Twój transfer powrotny zgodnie z czasem Twojego lotu. Obliczamy ruch drogowy i czas odprawy, aby określić odpowiedni czas odbioru i dostarczyć Cię na lotnisko Antalya na czas. Możesz poinformować o dacie powrotu przy rezerwacji lub skontaktować się przez WhatsApp +90 542 724 98 98 pod koniec wakacji. Oferujemy specjalne promocje dla rezerwacji w obie strony.
Nasz system zawiera 46 popularnych regionów Antalyi, ale to nie limit. Oprócz głównych regionów, takich jak Belek, Side, Kemer, Alanya, Lara, Kundu, Konyaaltı, Manavgat, Kaş i Kalkan; oferujemy VIP transfer do dowolnego punktu - wieś, gospodarstwo, restauracja, szpital, miejsce wydarzenia. Wyślij swoją lokalizację przez WhatsApp +90 542 724 98 98, a my przygotujemy indywidualną wycenę premium.
Nie. Oprócz transferów z lotniska Antalya (AYT) i lotniska Gazipaşa (GZP) oferujemy szeroką sieć usług: - Transfery od drzwi do drzwi między hotelami - VIP transport miejski - Międzymiastowe transfery prywatne - Godzinowa usługa prywatnego kierowcy - Spotkania biznesowe i transfery na wydarzenia - Transfery na śluby, miesiąc miodowy i wyjątkowe dni - Transfer golfowy (specjalny dla regionu Belek) - Wycieczki turystyczne i transfery prywatne Świadczymy profesjonalną usługę do dowolnego punktu, o każdej porze.
Absolutnie nie. Wszystkie nasze transfery są całkowicie prywatnymi transferami VIP - nie są to shuttle ani wspólne taksówki lotniskowe. Tylko Ty i Twoi bliscy są w pojeździe. Bez postojów w innych hotelach, bez innych pasażerów. Podróżujesz bezpośrednio i bez postojów od punktu startowego do miejsca docelowego. Jako Direct Airport Transfer gwarantujemy ten standard naszą licencją TÜRSAB 16884.